Мандат
8. Программа должна содействовать уменьшению разрыва между информационно богатыми и информационно бедными.
9. В рамках программы должны предприниматься прямые инициативы, проводиться исследования, осуществляться содействие сотрудничеству, проводиться анализ и подготавливаться доклады.
10. Приоритетным направлением Программы должна быть работа со всеми другими программами ЮНЕСКО по адаптации информационных и коммуникационных технологий для этих программ. Необходимо тесное сотрудничество с организациями системы ООН, другими межправительственными и неправительственными организациями, а также с частным сектором.